Un jour une compagnie minière s'aperçut que son meilleur (et seul ?) expert en interpretation de photos de minerais (photo interpretation to determine likely mineral deposits) allait partir en retraite. On s'activa alors pour mettre en place un système à base d'intelligence artificielle pour le remplacer. Des Knowledge Engineers furent dépêchés pour réaliser ce travail d'extraction des connaissances. On finit par s'apercevoir que l'ingénieur des connaissances était devenu le second meilleur expert sur l'interprétation des photos.

Un peu comme quand vous préparez vos anti-sèches soigneusement pour finir par vous apercevoir que vous n'en avez plus besoin...

Moralité : il faut continuer à compter sur le tutorat et le compagnonnage pour partager les connaissances. Tout capturer pour mettre dans des bases de données n'est pas forcément la seule voie d'avenir.

Source : http://www.anecdote.com.au/papers/AnecdoteOurTakeOnKM.pdf