Calvin Andrus publie dans Studies in Intelligence de September 2005 un papier (à télécharger ici) sur blog, wikis et organisation apprenante et adaptée. Il s'agit d'une étude pour la CIA. Andrus appuie son propos sur :
Il agrémente sa présentation brève de ces théories de quelques exemples que j'ai trouvé assez percutants.
Les idées fortes qu'on peut en retenir :
- le tout est différent de la somme des parties (principe déja énoncé par les théories de la Gestalt)
- un grand nombre de comportements très simples peut créer des choses complexes (le fameux effet papillon de la théorie du chaos)
- feed-back (positif ou négatif), amplification de phénomènes, émergence, aident une organisation (ou un organisme) à s'adapter à un environnement parfois difficilement prédictible.
L'auteur rappelle également la loi de Metcalfe qui dit que la valeur d'un réseau est proportionnelle au carré du nombre de ses utilisateurs. Un groupe de 5 personnes interconnectées est donc quatre fois moins producteur de valeur qu'un groupe de 10 personnes.